Agar sebuah website memiliki traffic yang tinggi, Anda tentu harus memastikan website tersebut bebas dari error.
Salah satu gangguan yang sering terjadi pada sebuah website adalah error 521 sehingga sangat penting bagi para pemilik website untuk mengetahui cara mengatasi error 521 web server is down.
Bukan hanya error 521, jika website mengalami gangguan error dengan kode apapun maka akan dipastikan bahwa hal ini akan mengganggu kenyamanan para pengunjung website.
Traffic website juga akan terus menurun jika website mengalami error dengan berbagai penyebab.
Mengenal Error 521 dan Penyebabnya
Agar Anda bisa mengatasi setiap gangguan dan kerusakan pada website tentu Anda harus mengenali spesifikasi gangguan tersebut, begitupun dengan error 521.
Setelah memahami spesifikasi detailnya, barulah Anda bisa mempelajari cara mengatasi error 521 web server is down tersebut.
Error website dengan kode 521 ini akan dialami oleh website yang menggunakan cloudflare.
Baca Juga : Pengertian CloudFlare
Error 521 terjadi saat website tidak bisa tersambung dengan cloudflare sehingga pengunjung website tidak bisa mengakses website sama sekali.
Penyebab error 521 sendiri terdiri dari 2 hal yaitu server down dan false alarm.
Cara mengatasi error 521 web server is down juga perlu dilakukan menyesuaikan dengan penyebab dari error tersebut.
Diantara kedua penyebab tersebut, server down memang menjadi penyebab yang lebih sering terjadi.
1. False Alarm
Seperti disebutkan sebelumnya bahwa error 521 terjadi saat website tidak bisa connect dengan cloudflare.
Cloudflare merupakan perantara antara website Anda dengan browser pengunjung, sehingga saat cloudflare tidak bisa diakses tentu website Anda juga akan otomatis mengalami gangguan saat dibuka dalam browser pengunjung.
Penyebab cloudflare tidak bisa menghubungkan browser pengunjung dengan server website biasanya karena ip yang dihubungkan oleh cloudflare dianggap sebagai hacker oleh server website.
Inilah alasan mengapa beberapa pengunjung tidak bisa mengakses website dan akhirnya muncul kode error 521.
2. Server Down
Untuk mengetahui cara mengatasi error 521 web server is down, tentu Anda harus memahami lebih detail mengenai penyebabnya.
Selain false alarm, server down menjadi penyebab paling sering yang membuat website memunculkan kode error 521.
Error 521 ini paling sering terjadi pada website berbentuk wordpress, sehingga kondisi server wordpress down seringkali menjadi penyebab utama saat muncul kode error 521.
Jika server wordpress down maka cloudfare tidak akan pernah bisa mengakses website apapun yang dilakukan.
Baca Juga : Penyebab dan Cara Mengatasi Error 501 Not Implemented
Rincian Cara Mengatasi Error 521 Web Server is Down
Setelah mengetahui penyebab terjadinya error 521, tentu Anda juga harus mengetahui cara mengatasi error 521 web server is down agar website Anda bisa segera pulih kembali.
Meski memang sering terjadi, namun error 521 ini cenderung lebih mudah diatasi.
Adapun cara yang bisa digunakan untuk mengatasi error 521 diantaranya :
1. Memastikan Server Website Aktif
Seperti telah disinggung sebelumnya bahwa server down menjadi alasan terbesar yang sering terjadi pada error 521.
Untuk itu langkah pertama yang harus Anda lakukan untuk memulihkan website dan mengatasi error 521 adalah memastikan kondisi server dalam keadaan aktif atau online.
Untuk mengecek kondisi server, Anda bisa melakukan cara yang berbeda tergantung apakah Anda menggunakan Windows atau Linux / Mac.
Cara pada keduanya sebenarnya cukup mudah namun memang melalui langkah yang berbeda.
Jika Anda pengguna Linux / Mac, Anda cukup melakukan Curl Command melalui terminal saja.
Namun jika Anda merupakan pengguna Windows, Anda bisa memasukkan ip server Anda dalam tools HTTP header checker.
Tools ini bisa Anda akses melalui https://tools.keycdn.com/curl .
Saat mengecek ip server menggunakan windows pada fitur tersebut, Anda akan mendapatkan respon tertentu yang menunjukkan kondisi server website Anda.
Jika HTTP 200 muncul sebagai respon dari hasil pengecekan tersebut, maka itu artinya kondisi server Anda baik-baik saja dan dalam keadaan online.
Respon yang menunjukkan bahwa server Anda mengalami masalah adalah host not found atau failed to connect.
Saat respon ini muncul selama pengecekan, maka itu artinya server website Anda berada pada kondisi down.
Anda bisa meminta bantuan layanan hosting website yang Anda gunakan untuk mengatasi kondisi server down ini.
Layanan penyedia hosting yang Anda gunakan akan memberikan bantuan berupa pendamping penyelesaian atau penyelesaian secara menyeluruh oleh layanan tersebut.
Namun jika server Anda dalam kondisi normal setelah pengecekan, maka itu berarti Anda harus segera mengatasi error 521 web server is downselanjutnya.
2. Menggunakan Whitelist IP Cloudflare
Saat pengecekan server dilakukan dan memberikan hasil server down maka itu berarti Anda harus berkoordinasi dengan layanan penyedia hosting yang digunakan.
Namun jika kondisi server normal sedangkan kode error 521 masih muncul, maka Anda perlu mengecek cloudflare terlebih dahulu sebelum menghubungi penyedia hosting.
Pada informasi sebelumnya dipaparkan bahwa salah satu alasan munculnya error 521 bukan hanya karena server down tapi juga karena IP cloudflare yang di blokir oleh server website.
Pada beberapa kasus, kedua alasan tersebut yaitu server down dan IP cloudflare di blokir bahkan sering terjadi secara bersamaan.
Cara mengatasi error 521 web server is down saat kedua penyebab tersebut terjadi adalah dengan menyelesaikan server down terlebih dahulu sehingga kondisi server kembali normal kemudia mengecek blacklist atau blokiran IP cloudflare.
Saat melakukan pengecekan blokiran IP, Anda harus memastikan bahwa tidak ada IP cloudflare yang diblokir.
Pastikan seluruh IP dalam cloudflare masuk ke whitelist sehingga server akan secara otomaris memberikan akses pada seluruh browser pengguna untuk mengakses website.
Cara yang bisa dilakukan untuk membuat whitelist IP cloudflare diantaranya :
- Klik menu networking pada firewall
- Klik tab rules
- Pilih bagian inbound rules
- Lakukan filter untuk port 80 dan 443 agar menerima IP dari cloudflare
- Hindari melakukan editing atau filter pada bagian outbound rules
- Klik tab droplets
- Klik tambahkan droplets untuk mengaktifkan whitelist pada firewall yang telah di atur
Cara diatas bisa Anda lakukan jika Anda menggunakan VPS.
Jika Anda tidak menggunakan VPS, maka Anda bisa membuat whitelist IP cloudflare dengan mengedit file .htaccess.
Pastikan semua IP cloudflare pada file tersebut telah dibuka aksesnya dan tidak ada yang di blokir sehingga cloudflare bisa mengakses server website Anda.
3. Aktifkan Flexible SSL
Kedua cara yang telah dipaparkan sebelumnya pada dasarnya akan membantu Anda menyelesaikan masalah error 521 dengan lebih maksimal.
Namun untuk memastikan bahwa kondisi website Anda normal dan tidak terganggu, Anda bisa mencoba mengedit setting SSL website Anda.
Anda yang baru mulai menggunakan HTTPS cloudflare juga disarankan untuk memperhatikan setting SSL ini agar kondisi website Anda bisa terhindar dari error 521.
Adapun cara yang bisa dilakukan diantaranya :
- Login ke dashboard cloudflare
- Klik menu SSL/TLS
- Pilih overview
- Klik flexible
- pilih simpan atau ok
Bagi Anda yang masih bingung, mengubah setting SSL dari full ke flexible bisa membantu server website Anda untuk menerima seluruh IP cloudflare tanpa terkecuali.
Cara mengatasi error 521 web server is down ini perlu dilakukan agar error 521 tidak muncul kembali di masa depan.
Cloudflare baru cenderung langsung menerapkan pengaturan full pada SSL website.
Hal ini membuat server website tidak bisa memberikan akses pada seluruh IP cloudflare dan hanya member akses pada beberapa alamat IP cloudflare tertentu saja.
Hal ini nantinya akan menjadi salah satu pemicu hingga terjadinya error 521 pada website Anda.
Itulah 3 cara yang perlu Anda perhatikan untuk mengatasi kode error 521 yang terjadi pada website Anda.
Error 521 pada dasarnya bisa Anda atasi sendiri jika Anda sudah mengenal berbagai seluk beluk yang berhubungan dengan kode error yang satu ini.
Cara mengatasi error 521 web server is down perlu dipahami sejak dini sebelum website Anda mengalami error 521 ini.
Jangan menunggu hingga website Anda mengalami error 521 baru Anda baru mempelajarinya.
Pada dasarnya error 521 berhubungan erat dengan cloudflare, IP dan server.
Pastikan Anda memahami ketiga hal ini agar setiap masalah pada website Anda bisa segera terdeteksi dan segera teratasi.
Kondisi error 521 ini juga bisa Anda atasi dengan menghubungi penyedia layanan hosting yang Anda gunakan.
Karena berhubungan erat dengan kondisi server website, maka tentu penyedia hosting juga bisa membantu menyelesaikan masalah ini.
Namun meski Anda akan meminta bantuan dari penyedia hosting, Anda juga tetap harus memahami cara mengatasi error 521 web server is down ini.
Anda tentu akan lebih mudah mengondisikan website Anda jika Anda mengetahui dan memahami cara untuk mengatasi gangguan dan kerusakan pada website Anda.
